Política de Privacidade

1. Introdução

A WiCool está empenhada em proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos os seus dados pessoais quando você acessa nosso site e utiliza nosso formulário de contato.

2. Informações que Coletamos

Quando você preenche nosso formulário de contato na página de briefing, coletamos as seguintes informações fornecidas por você voluntariamente:

• Nome
• Endereço de e-mail
• Número de telefone / WhatsApp
• Nome da empresa
• Tipo de projeto selecionado
• Detalhes ou mensagens complementares que você decidir escrever

3. Finalidade do Processamento de Dados

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Responder à sua solicitação de orçamento ou contato inicial comercial.
• Entender as necessidades e viabilidade técnica do sistema a ser orçado.
• Enviar mensagens pontuais sobre o diagnóstico técnico elaborado para o seu cenário.

Não compartilhamos nem vendemos suas informações com terceiros para fins de marketing.

4. Armazenamento e Segurança

As mensagens enviadas pelo formulário são processadas de forma segura e despachadas diretamente por e-mail criptografado por SMTP para nossa caixa de entrada corporativa interna, onde ficam seguras de acordo com nossas políticas de controle de acesso.

5. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de solicitar a confirmação da existência de tratamento, o acesso aos dados, correção de dados incompletos ou inexatos, e a exclusão dos dados coletados mediante solicitação direta pelo e-mail hello@wicool.com.br.

6. Cookies e Rastreamento

Nosso site é estático e institucional. Não utilizamos cookies invasivos de remarketing comercial. Podemos utilizar estatísticas simples de acesso anônimo sem identificação pessoal direta para mensurar o tráfego do site.

7. Contato

Se você tiver qualquer dúvida ou solicitação referente a esta Política de Privacidade, envie um e-mail para hello@wicool.com.br.